تسويق

التسويق الرقمي والتسويق التقليدي كل ما تود معرفته عنهما

التسويق الرقمي والتسويق التقليدي هناك ضجة كبيرة هذه الأيام حولهما وهل أحدهما أكثر فاعلية عن الآخر ام لا، في هذا المقال سنتعرف على ذلك بالتفصيل وعلى الفروق الاساسية بين النوعين.

عند الموازنة بين قيمة التسويق الرقمي والتسويق التقليدي لحملة معينة، ما العوامل التي يجب مراعاتها؟

إذا كنت تمثل شركة صغيرة أو مؤسسة غير ربحية أو أيا كنت فقد تواجه الكثير من هذه المُعضِلات و هذه الأسئلة بالذات.

يُدرك معظم أصحاب الأعمال أن التسويق الرقمي مهم، لكن يتساءل الكثيرون عما إذا كان التسويق الرقمي حقًا أكثر فعالية من التسويق التقليدي. 

لمساعدة هؤلاء الأشخاص (وأنت) على التفكير في جميع الخيارات والأسئلة المطروحة، فيما يلي ثلاثة عوامل يجب مراعاتها عند إطلاق حملتك التسويقية التالية. 

و قبل ذكر هذه العوامل، نقدم لك بعض الإحصائيات التي توضح القيمة الحقيقية للتسويق الرقمي لمؤسستك.

التسويق الرقمي والتسويق التقليدي: ماذا تخبرنا الأرقام؟

 

مجموعة من الاشخاص يمارسون العمل عبر الانترنت

وفقًا لـ Tech Crunch، من المقرر أن يتجاوز الإعلان الرقمي الإعلانات التقليدية في أي يوم في وقتنا الحاضر. 

ربما هذا هو السبب في أن 60٪ من المسوقين يقولون أنهم يعيدون هيكلة الطريقة التي يقومون بها بالإعلان للاستفادة من التقنيات الرقمية الجديدة. 

ولكن هل يمثل التسويق الرقمي حقًا أفضل طريقة للوصول إلى المستهلكين؟ ضع في اعتبارك الحقائق التالية: 

يجري 81٪ من المتسوقين البحث عبر الإنترنت قبل الشراء.

58٪ من البالغين في الوطن العربي يستخدمون Facebook.

23٪ يستخدمون LinkedIn.

19٪ يستخدمون تويتر.

52٪ يستخدمون أكثر من منصة اجتماعية.

كما أن هناك مئات الملايين من الأشخاص على الإنترنت كل يوم مما يوفر سهولة الوصول إليهم. 

يستفيد أصحاب الأعمال من قنوات التواصل الاجتماعي ( فيسبوك، تويتر،.. الخ ) و التي يمكن الاستفادة منها بسهولة في التسويق للوصول لهؤلاء الأشخاص، وبسعر معقول أكثر بكثير من التسويق التقليدي. 

فيما يلي ثلاثة عوامل يجب مراعاتها عند الموازنة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي لحملتك الاعلانية التالية:

شخص يعمل على جهاز حاسوب

العامل رقم 1: الجمهور 

السؤال الأول الذي يطرحه المسوق الرقمي دائما عند بدأ حملته الأولى هو: من الذي أحاول الوصول اليه عبر التسويق الرقمي والتسويق التقليدي.

الشيء التالي الذي نسأله لأنفسنا هو: أين هؤلاء الناس؟ الأمر الثالث هو: كيف يمكننا التفاعل معهم بشكل أفضل؟ 

مع التسويق التقليدي، لديك معلومات لفئة جمهورك. يمكنك أن تحلل مثلًا ما هي الفئة المستهدفة للمنتج الخاص بك وأين توجد هذه الفئة وماهي أفضل طريقة للوصول إليها؟ 

ومن ثم تختار الوصول اليها عبر لوحة إعلانية أو أحد الصحف أو أي قناة أخرى تقليدية لكن المشكلة تكمن في أنه بعيدًا عن سؤال العملاء الجدد كيف سمعوا عنك ليس لديك طريقة لتتبع: 

ما إذا كان الأشخاص يشاهدون إعلانك بالفعل، إذا رأوا إعلانك، كيف يتفاعلون معه و ما هي الإجراءات التي يتخذونها، إن وجدت، وعوامل أخرى أيضًا لا يمكنك تتبعها مع التسويق التقليدي.

أما عند استخدامك للتسويق الرقمي و بناءً على رؤيتهم لإعلانك في أحد القنوات ( المواقع الاجتماعية، اعلانات قوقل، يوتيوب أو غيرها ) يمكنك الإجابة على كل تلك الأسئلة السابقة.

على كلٍ ، ولكل حملة إعلانية على حِدة، بإفتراض أن فئة الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم موجودون في مكان ما على الإنترنت.

التقنيات الحالية تسمح لك باستهداف جمهورك والوصول إليه والتفاعل معه، وكما توضح الإحصاءات المذكورة: الجميع تقريبًا متصل بالإنترنت في مكان ما هذه الأيام.

العامل رقم 2: الاستهداف 

شخص يعمل على جهاز حاسوب

إلى جانب إيجاد جمهورك والتفاعل معه، يتيح لك التسويق الرقمي استهداف أفراد معينين من الجمهور بطرق دقيقة. 

ضع في اعتبارك بعض منصات التسويق الرقمي الشائعة التالية:

إعلانات جوجل.

إعلانات الفيسبوك.

الشركات الصغيرة والمواقع غير الهادفة للربح.

المدونات.

منشورات منتظمة على منصات التواصل الاجتماعي.

النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين تلك المنصات الرقمية والقنوات التقليدية مثل الراديو والتلفزيون والطباعة في أنه يمكنك استهداف أشخاص محددين. 

بدلاً من وضع إعلان وتأمل أن يراه الجمهور المستهدف الذي تحاول الوصول إليه، يمكنك من خلال التسويق الرقمي وضع رسالتك أمام الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم مباشرةً. 

تظهر إعلانات Google ، على سبيل المثال ، عندما يقوم المستخدمون بإدخال كلمات رئيسية معينة في محرك البحث. 

إذا كنت تعرف كيفية إعداد هذه الإعلانات بشكل صحيح ، فيمكنك التأكد من أن الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك يهتمون بالمنتج أو الخدمة أو الترويج الذي تعلن عنه. 

يمكنك أيضًا قياس المكان الذي يذهبون إليه على موقع الويب الخاص بك بعد النقر فوق إعلان أو قائمة في نتائج محرك البحث. 

أخيرًا ، تتيح لك كل هذه الأنظمة الأساسية تقسيم جمهورك إلى حد ما حسب العمر والجنس وعادات الشراء وحتى الموقع الفعلي.

العامل رقم 3: التكلفة 

هناك عامل آخر يجب مراعاته عند الموازنة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي وهو التكلفة، يعتبر التسويق الرقمي أكثر فعالية من حيث التكلفة من التسويق التقليدي، ضع في اعتبارك متوسط التكاليف التالية للقنوات الرقمية أدناه: 

إعلانات Google :

1-2 دولار لكل نقرة 

إعلانات الفيسبوك: 1 دولار لكل نقرة 

مواقع الويب للشركات الصغيرة وغير الهادفة للربح: بعد الإنشاء ، تكلف الإستضافة أقل من 10 دولارات شهريًا.

المدونات: النشر مجانا فقط تحتاج الوقت والجهد.

منشورات منتظمة على منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة: مجانًا فقط تحتاج الوقت والجهد.

الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: مجانًا فقط تحتاج الوقت والجهد. 

بالنظر لما سبق نجد أنه من الصعب التغلب على هذا النوع من الأسعار عندما يتعلق الأمر بأي نوع من الإعلانات التقليدية!

الخلاصة لا تخف من تجربة التكنولوجيا الرقمية، لكن التسويق التقليدي يمكن أن يكون مفيد أيضًا.

بالتأكيد لا نقصد القول بأن التسويق التقليدي لم يعد له مكان في مجتمعنا بعد الآن، لا يزال العديد من أصحاب الأعمال يقومون بالتسويق في مكان تقليدي واحد على الأقل. 

التسويق الرقمي ببساطة قوي للغاية ومنخفض التكلفة بحيث لا يمكن تجاهله، بدلاً من إنفاق الجزء الأكبر من ميزانيتهم التسويقية على الإعلانات التقليدية واستخدام ما تبقى في حملة رقمية.

فكثير من المحترفين في المجال ينصحون أصحاب الأعمال عادةً بفعل العكس

وضع ميزانية التسويق في الجانب الرقمي أولاً ، ثم استخدام ما تبقى في حملة تسويقية تقليدية. 

إن التوازن الذي تحققه بين التسويق التقليدي والرقمي متروك لك في النهاية، ولكن يرجى مراعاة عوامل مثل من تحاول الوصول إليه، وكيف ستستهدف أفرادًا معينين من الجمهور، والتكلفة المترتبة على ذلك. 

عند القيام بذلك ، ستجد على الأرجح أن هناك العديد من خيارات التسويق الرقمي التي يمكن أن تكون ذات فائدة حقيقية لمؤسستك.

اطلع على المقال اساسيات التسويق الرقمي عبر الانترنت

المصادر:

organic search marketing, effective content marketing

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى